HubSpot
HubSpotとは
Webで効果を出すには、継続的な運用と改善が必要です。そのためには、ツールが使いやすいものでなくてはなりません。
従来の方法では
- CRM/SFA（顧客関係管理/営業支援 Salesforceなど）
- MA（マーケティングオートメーション Pardot/Marketoなど）
- CMS（コンテンツ管理/Webサイトの公開 WordPressなど）
がそれぞれのツールで分かれていました。そのためツールの数だけアカウントが必要で、かつツール同士の連携設定が必要でした。中にはAPIの都合上、どうしても連携を諦めなければならないデータなどもありました。
HubSpotはこれらを全て備えたオールインワンプラットフォームであるため、1つのアカウントで済み、またそれぞれの機能同士で柔軟にデータを連係させることが可能です。例えばユーザーの興味に応じたコンテンツの出し分けやA/Bテストなどは、特別な知識は必要なく誰でも簡単に実施できます。
HubSpotは “Webで効果を出す” ための継続的な運用と改善に、まさにうってつけのツールです。
また上に挙げたツールを始め、他システムと柔軟に連携することももちろん可能です。
パンセは2017年9月からHubSpot社の認定パートナーとして、HubSpotの販売代理・導入支援を行い、その後2019年9月に国内で4社目のプラチナパートナーに認定されました。
HubSpotの数ある分野の中でも、HubSpot CMSとMarketing Hubを活用した
- Webサイト設計〜構築
- 既存またはサードパーティーシステムとの連携設計・開発
- 導入後の運用支援
などの業務はパンセが最も得意としています。
パンセがHubSpotのパートナーとなったのは2017年ですが、実際にはパンセのスタッフは2016年以前からHubSpotに触れています。
案件としての経験数はとても多く、HubSpot CMSに関しては今まで300以上のテンプレートを制作してきました。
HubSpot CMSがスタンドアローンで販売される前（旧名称：COS）から開発を行っており、現在のDesign Managerの前のバージョンからずっと開発を行っています。ときにHubSpot社のボストン本社まで赴き、本社のエンジニアと会話することもあります。
HubSpot CMSの今の姿だけでなく、「今の姿に至るまでにどのような変遷があったのか」「なぜ今の形に落ち着いているのか」「技術的・思想的背景」など、通常では知り得ないこともきちんと把握しています。
